SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO | OUVIDORIA
Acessibilidade:

Transparência

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
SCFV - IDOSOS

O que é?

Objetiva o desenvolvimento de atividades que contribuam para um processo de envelhecimento saudável, no fortalecimento dos vínculos familiares e do convívio comunitário e na prevenção de situações de risco social. A intervenção social procura focar nas características, interesses e demandas dessa faixa etária levando em consideração a vivência em grupo e a valorização das experiências vividas que constituem formas privilegiadas de expressão, interação e proteção social. Devem incluir vivências que valorizam suas experiências e que estimulem e potencializem a condição de escolher e decidir.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato

Requisitos

Idosos beneficiários do Benefício de Prestação Continuada; - Idosos de famílias beneficiárias de programas de transferência de renda; - Idosos com vivências de isolamento social por ausência de acesso a serviços e oportunidades de convívio familiar e comunitário e cujas necessidades, interesses e disponibilidade indiquem a inclusão no serviço.

Formas de Atendimento

Acolhida, escuta qualificada, atividade coletiva

Regularidade da Oferta

Terça-Feira de 14:00 as 16:00 hrs no CRAS - NÚCLEO SEDE Segunda-Feira de 08:00 as 10:00 - NÚCLEO ALTO ALEGRE

Taxa / Tarifa

Gratuito

Documentos

Todos os documentos pessoais.

Formas de Prestação de Serviços

Grupal.

Informações de Acesso

Através de demanda espontânea, encaminhamentos e busca ativa.

Metodologia Utilizada

Acolhida; orientação e encaminhamentos; grupos de convívio e fortalecimento de vínculos; informação, comunicação e defesa de direitos; fortalecimento da função protetiva da família; mobilização e fortalecimento de redes sociais de apoio; informação; banco de dados de usuários e organizações; elaboração de relatórios e/ou prontuários; desenvolvimento do convívio familiar e comunitário; mobilização para a cidadania

Locais de prestação do serviço

NÚCLEO SEDE - CRAS: Rua São Paulo 612 NÚCLEO ALTO ALEGRE: Localidade Alto Alegre, próximo à Igreja.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Padrão de qualidade esperada

Excelente

agendamento

Conforme demanda.

Entidade/Órgão Responsável

SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL,TRABALHO E CIDADANIA

Endereço: Rua Dezoito de Dezembro s/n
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL,TRABALHO E CIDADANIA
Horário de Atendimento: De 7:00 às 13:00

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